Analista de Suporte

A Construct IN existe para tornar possível construir de qualquer lugar do mundo. Esse é o nosso propósito e ele nos move todos os dias.

Sim, é ambicioso. E é exatamente isso que nos inspira.

Estamos aqui para transformar o mercado da construção civil, questionando o óbvio, criando novas formas de trabalhar e evoluindo constantemente. Acreditamos em pessoas protagonistas, que assumem responsabilidade pelas suas decisões, aprendem rápido e não se contentam com o “sempre foi assim”.

Valorizamos quem joga em time, trabalha com liberdade e responsabilidade lado a lado, age com transparência, colaboração e senso de dono. Pessoas que gostam de desafios, que têm energia para crescer e que entendem que desenvolvimento profissional anda junto com desenvolvimento humano.

Se você busca um ambiente dinâmico, com espaço para aprender, evoluir e causar impacto real, aqui é o seu lugar.

As portas da Construct IN estão abertas para quem quer ir além. 💙

O que buscamos:

• Experiência prévia em times de Canal de Suporte no mercado SaaS B2B;
• Experiência com processos de Monitoramento e Triagem de Chamados Via Plataforma de Help Desk;
• Experiência em Plataformas de atendimento ao Cliente;
• Habilidades de Comunicação e Resolução de problemas;
• Proatividade e capacidade de atuação de maneira autônoma;
• Conhecimentos de ferramentas: CRM e Help Desk;

diferencial:

• Cursando Engenharia Civil, Arquitetura ou cursos similares;
• Experiência com Intercom, Pipedrive e Arcade

E quais são as vantagens de trabalhar na CIN?

• Um ambiente onde suas opiniões e ideias sempre terão muito espaço para virarem realidade;
• Liberdade com responsabilidade
• TotalPass - Desconto em academia
• C4 Life e Clude - plataformas de apoio a saúde física e mental
• DayOff no mês do aniversário
• 15 dias corridos de pausa de trabalho remunerada
• Vaga Híbrida - Cartão de benefício da flash com ajuda de custo para as idas ao presencial

Somos a Construct IN 💙, uma empresa de tecnologia que acredita que é possível construir de qualquer lugar do mundo quando conectamos pessoas, dados e a captura da realidade do canteiro de obras.

Nosso objetivo é transformar a forma como a construção é gerida, aproximando o escritório do que realmente acontece no campo. Utilizamos tecnologias de captura da realidade, como câmeras 360°, drones e laser scanning, para trazer mais clareza, transparência e confiança para a tomada de decisão.

Aqui, acreditamos em uma gestão baseada em fatos, não em percepções. Centralizamos informações reais da obra para que times possam colaborar melhor, antecipar problemas e gerar resultados com mais eficiência e inteligência.

Somos movidos por inovação, aprendizado contínuo e pela vontade de desafiar o jeito tradicional de construir. Buscamos pessoas curiosas, protagonistas e colaborativas, que queiram crescer junto com a gente e deixar sua marca na transformação do setor da construção. 💙